Coronavirus - à partir du 22/06/2020 : réouverture !

Nous sommes heureux de vous accueillir à nouveau à partir du 22 juin, en respect des mesures sanitaires (un visiteur par activité, désinfection des mains et distanciation sociale. Nous restons également disponibles tant par mail que par téléphone. En savoir plus

Déclaration Dimona : nouvelle procédure en cas de problème technique

L’ONSS a mis à jour sa procédure en cas de problème technique au niveau des Dimonas pour les employeurs qui les établissent eux-mêmes.
Vous trouverez ci-dessous les nouvelles instructions de l’ONSS à ce sujet : 

Tentez de résoudre le problème

Avant toute chose, vérifiez que le problème ne peut pas être résolu par une simple manipulation de votre part, à l’aide de la checklist présentée sur la page Procédure d'urgence.

Complétez les nouveaux formulaires en ligne

Le problème technique persiste malgré vos efforts ? Vous risquez de déclarer votre travailleur tardivement. Pour vous aider à justifier ce retard par la suite, complétez les formulaires de signalement en ligne :

  • pour signaler le problème, puis
  • pour indiquer que le problème a été résolu.

Pour en savoir plus et/ou accéder aux différents formulaires, rendez-vous sur la page Procédure d'urgence.

Pourquoi suivre cette procédure d’urgence ?

En cas de retard de déclaration Dimona, l’ONSS vérifie que vous avez bien signalé un problème technique. Les formulaires peuvent vous aider à justifier votre retard en cas de problème technique.

Anticipez les interventions techniques planifiées !

Une astuce pour éviter les retards de déclaration Dimona ? Consultez régulièrement le calendrier du portail pour connaître la date et la durée des prochaines interventions de maintenance du portail.
Il vous suffit ainsi d’envoyer vos déclarations avant la maintenance annoncée.
 
Pour plus d’informations, n’hésitez pas à prendre contact avec nos collaborateurs au 069.64.69.70 ou par mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. .
 
 

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